Resposta curta
Geração de demanda cria e melhora programas coordenados que despertam interesse mensurável de potenciais compradores relevantes, sem confundir atividade com demanda.
Sobre Geração de demanda
Cria e melhora programas que geram interesse mensurável de potenciais compradores relevantes. Conecta seleção de público, oferta, distribuição, continuidade e evidências em uma abordagem repetível.
Use esta competência para
- Funções responsáveis por programas que criam ou desenvolvem interesse de potenciais compradores relevantes.
- Trabalhos que conectam aquisição, qualificação, continuidade e aprendizado do programa.
Não use esta competência para
- Funções voltadas apenas a reconhecimento ou comunicação, sem responsabilidade sobre demanda potencial.
Diferenças importantes
Planejamento de campanhas
Planejamento de campanhas coordena uma iniciativa com prazo. Geração de demanda define a lógica dos programas que criam e desenvolvem interesse relevante.
Marketing de ciclo de vida
Marketing de ciclo de vida apoia a próxima ação útil em diferentes etapas da relação. Geração de demanda se concentra nos potenciais compradores.
Expectativas por nível
IC1
Contribuidor individual 1
Executa partes definidas de um programa com orientação, confere requisitos de público e continuidade e registra resultados com precisão suficiente para análise da equipe.
Comportamentos observáveis
- Confere se a atividade solicitada alcança o público definido no programa.
- Relaciona cada resposta à próxima etapa e ao responsável documentados.
- Registra insumos e resultados usando as definições acordadas.
Exemplos
- Sinaliza um formulário que não possui responsável pela continuidade do contato.
- Corrige um relatório que mistura contatos relevantes com respostas sem relação com o público.
IC2
Contribuidor individual 2
Desenha e melhora de forma autônoma um programa para um público definido, conecta atividades à continuidade e muda escolhas a partir de evidências qualificadas.
Comportamentos observáveis
- Define público, oferta, caminho de resposta, continuidade e forma de avaliação.
- Compara origens do programa usando definições acordadas de interesse relevante.
- Interrompe, altera ou amplia atividades com base em evidências de público e avanço.
Exemplos
- Revisa uma oferta quando as respostas mostram interesse de pessoas fora do público pretendido.
- Encerra uma atividade que gera muitos contatos, mas pouca evidência de interesse relevante.
IC3
Contribuidor individual 3
Define a direção de geração de demanda para programas conectados, resolve escolhas ambíguas de público e investimento e melhora como o interesse potencial é definido e analisado.
Comportamentos observáveis
- Organiza um portfólio de programas com premissas explícitas sobre público e demanda.
- Alinha marketing e vendas sobre definições de qualificação e continuidade.
- Redistribui esforços entre programas com evidências comparáveis e escolhas documentadas.
Exemplos
- Redesenha a combinação de programas após identificar interesse recorrente do público errado.
- Conduz um acordo quando as equipes usam definições diferentes para interesse potencial.