Resposta curta
Crítica de design avalia o trabalho de design diante de objetivos e evidências e oferece retorno específico que orienta a revisão. A prática deixa visíveis o raciocínio, os riscos e as próximas decisões, sem avaliar a pessoa que apresenta o trabalho.
Sobre Crítica de design
Avalia o trabalho de design diante de objetivos e evidências e oferece retorno específico que orienta a revisão. A competência cobre enquadrar a análise, examinar decisões, separar evidência de preferência e combinar próximos passos úteis.
Use esta competência para
- Funções que revisam trabalho de design e dão retorno capaz de alterar uma decisão de design.
- Funções responsáveis por facilitar crítica baseada em evidência dentro do time ou entre times de design.
Não use esta competência para
- Funções que acompanham revisões de design apenas para se informar e das quais não se espera avaliação do trabalho.
Diferenças importantes
Pesquisa com usuários
Crítica de design avalia o trabalho diante de objetivos e evidências disponíveis. Pesquisa com usuários produz evidência nova sobre pessoas, necessidades e comportamento.
Design visual
Crítica de design é a prática de avaliar e orientar a revisão. Design visual é o ofício de criar decisões de composição, hierarquia, tipografia e cor.
Expectativas por nível
IC1
Contribuidor individual 1
Participa de uma crítica definida com orientação, pede o objetivo e as restrições, descreve efeitos observados no design e dá retorno ligado ao trabalho, e não à preferência pessoal.
Comportamentos observáveis
- Reformula o objetivo do design antes de avaliar uma opção.
- Aponta um elemento, estado ou fluxo específico ao descrever uma preocupação.
- Separa o problema observado de uma sugestão de como resolvê-lo.
Exemplos
- Nota que salvar e descartar têm o mesmo peso visual, apesar da prioridade combinada, e pergunta qual ação deve liderar.
- Aponta que o estado vazio não oferece próximo passo, em vez de dizer que a tela não funciona.
IC2
Contribuidor individual 2
Avalia com autonomia o trabalho de uma área de produto, pondera objetivos, evidências e restrições, prioriza o retorno e apresenta o próprio trabalho com perguntas claras e decisões documentadas.
Comportamentos observáveis
- Identifica qual retorno afeta o objetivo declarado e o que pode esperar.
- Explica a evidência ou o princípio de design por trás de uma preocupação e nomeia a incerteza.
- Enquadra o pedido de crítica com contexto, restrições, opções já exploradas e a decisão necessária.
Exemplos
- Coloca a quebra do caminho principal acima de ajustes de espaçamento e registra o combinado ao fim da revisão.
- Leva duas alternativas de recuperação e pede que a crítica foque o retorno depois de uma falha de envio.
IC3
Contribuidor individual 3
Lidera a crítica de trabalho ambíguo ou entre times, cria condições para avaliação focada, resolve retornos em conflito com objetivos e evidências e melhora a forma como os times transformam crítica em decisão.
Comportamentos observáveis
- Define um enquadramento de crítica que nomeia a decisão, as evidências relevantes, as restrições e os limites do retorno.
- Sintetiza comentários em conflito em trade-offs que a pessoa dona do design consegue decidir.
- Estabelece práticas de acompanhamento que preservam decisões e evitam retorno repetido sem resolução.
Exemplos
- Facilita uma sessão em que produto, design e engenharia discordam, agrupa os pontos pelo resultado da tarefa e nomeia quem fecha a decisão.
- Muda a pauta da crítica depois que comentários chegam tarde e sem dono para o próximo passo.